vodafone com tr tüketici şikayetleri

Vodafone Fatura neden fazla geldi?

Hattınıza tanımla tarife, paket ve kampanyaların ücretleri, kullandığınız özel servisler, paket aşımı gibi bir çok etken faturanızın beklediğinizden fazla gelmesine sebep olabilir.

Vodafone faturası 1 gün gecikirse ne olur?

Vodafone'dan Bir Gün Gecikmeye 54 Lira Açma Kapama Bedeli

Telefon faturasını bir gün bile geç yatırsak faturaya ek olarak 54 lira da 'açma kapama' bedeli adı altında para alıyorlar.

Vodafone fatura aşımı nasıl durdurulur?

Avantajlı İnternet Aşım Paketi IPTAL ASIM INT yazıp 7000'e SMS gönderilerek , Avantajlı Konuşma Aşım Paketi IPTAL ASIM SES yazıp 7000'e SMS gönderilerek, Avantajlı SMS Aşım Paketi IPTAL ASIM SMS yazıp 7000'e SMS gönderilerek iptal edilebilir. Aynı zamanda paketler müşteri hizmetleri kanalından da iptal edilebilir.

Vodafone fatura borcu ödenmezse ne olur?

Vodafone Net faturalarınızı son ödeme tarihinden sonra ödemeniz durumunda, gecikmeli ödenen her gün için ödeme sonrası çıkacak ilk faturanıza gecikme bedeli yansıyacaktır. Ödeme yapılmaması sebebiyle kısıtlanan hizmet için de ödeme sonrası çıkacak ilk faturanıza hizmet açma bedeli yansıyacaktır.

Faturasız hat kaç ay ödenmezse kapanır?

Konuşma esnasında kullanıcının lira bakiyesi biterse, konuşma kesilir ve her iki taraf da (arayan ve aranan) anons ile uyarılır. Bekleme süresi, Aktif Kullanım Süresi'nin bitmesiyle başlayan 90 günlük süredir. Bu süre ile birlikte arama ve kısa mesaj gönderme kısıtlaması başlar.

Vodafone fatura saat kaçta kesilir?

Paketimde kalan haklarımı fatura kesim tarihi itibarıyla saat kaça kadar kullanabilirim? Paketinizde kalan kullanımlarınız fatura kesim günü 23:59:59'a kadar kullanılabilir.

Vodafone fatura neden fazla geldi?

Hattınıza tanımla tarife, paket ve kampanyaların ücretleri, kullandığınız özel servisler, paket aşımı gibi bir çok etken faturanızın beklediğinizden fazla gelmesine sebep olabilir.

Vodafone aşım ücreti ne kadar?

Saçma Güzel Tarifeler için: Avantajlı Internet Aşım Paketi, Avantajlı Dakika Aşım Paketi veya Avantajlı SMS Aşım paketlerinden herhangi birinden çıkış yaptığınız durumda geçerli olacak aşım ücretlendirmesi ayrı ayrı 0,57KR/100KB, 57,83KR/DK, 41,56KR/SMS olarak uygulanacaktır.

Vodafone fatura ödenmezse ne olur?

Vodafone Net faturalarınızı son ödeme tarihinden sonra ödemeniz durumunda, gecikmeli ödenen her gün için ödeme sonrası çıkacak ilk faturanıza gecikme bedeli yansıyacaktır. Ödeme yapılmaması sebebiyle kısıtlanan hizmet için de ödeme sonrası çıkacak ilk faturanıza hizmet açma bedeli yansıyacaktır.

Vodafone cayma bedeli ne kadar?

Vodafone Taahhüt Cayma Bedeli Fiyatları 2023

Vodafone faturalı aboneleri için taahhüt bozma bedeli olarak en az 228.00 TL cayma bedeli belirlemiştir. Bu rakamın üzerinde varsa almış olduğunuz indirimler ekleniyor ve cayma bedeli olarak size sunuluyor.

Hangi durumlarda cayma bedeli ödenmez?

İnternet erişim işletmecileri ile imzalanan taahhüt sözleşmeleri, belirli hız kriterlerinin sağlanamamasının saptanması halinde abone tarafından cayma bedeli olmaksızın feshedilebilecek. İnternette hız kriterlerini sağlayamayan sözleşmeler, cayma bedeli olmaksızın iptal edilebilecek.

1 yılı geçen taahhüt yasal mı?

MADDE 22 –(1) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

24 ay taahhüt yasal mı?

Tüketici Mahkemesi, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan abonelik sözleşmelerinin gerekçesiz ve cezai şart ödemeksizin feshedilebileceğine hükmetti. Muş'ta İlhan Altay, 2018'de 24 ay taahhütlü internet bağlattı.

1 yıldan fazla taahhüt yasal mı?

MADDE 22 –(1) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

Taahhüt en fazla kaç ay?

Abonelik sözleşmesi yapıldığında tüketiciye kolay ve anlaşılabilir bir taahhütname/sözleşme örneği verilecek. Yeni düzenleme ile taahhütname süresi en fazla 24 ay ile sınırlı olacak.

Cayma bedeli cezai şart mıdır?

Dönme cezası borçluya kararlaştırılan cezayı ödeyerek sözleşmeden doğan borcundan kurtulma imkânı veren bir yoldur. Bu itibarla doktrinde döneme cezasının gerçek anlamda bir cezai şart değil; bir cayma tazminatının (cayma parası kastedilmektedir) söz konusu olduğu belirtilmektedir[15].

Taahhüt verilmezse ne olur?

Ödeme taahhüdünü ihlal suçu ise, İcra ve İflas Kanunu (İİK) madde 340'ta hüküm altına alınmıştır. Bu düzenlemeye göre, borcunu taksitlendirerek ödeyeceğine dair yazılı taahhüt imzaladığı halde ödemeyen ve ödememek için hukuka aykırı yollara başvuran kişiler hakkında hapis cezasına hükmedilebilir.

Cayma bedeli kalktı mı?

Başkan Şahin, 'Uzaktan satışlar hususunda geçen hafta bir değişiklik yapıldı. Tüketicinin iade hakkı, yani 'cayma hakkı' dediğimiz 14 gün içerisinde herhangi bir bedel ödemeden vazgeçme hakkı bitirildi. Artık tüketici, kanunda verilen hakkını kullanamayacak' dedi.

Taahhüt iptal edilirse ne olur?

Asliye Hukuk Mahkemesi, bir yıldan uzun abonelik sözleşmelerinde tüketicilerin herhangi bir sebep göstermeksizin 'fesih' hakkına sahip olduğu, taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yapan tüketicinin faturasına 'cayma' nedeniyle herhangi bir ceza yansıtılamayacağına karar verdi.